El perjudicado residente español que haya sufrido un accidente en otro país (siempre que el causante sea otro comunitario de nacionalidad distinta a la española) debe localizar al asegurador extranjero y/o representante a través del Organismo de Informacion Español.

Posteriormente, puede acudir a OFESAUTO, como Organismo de Indemnización de su país de residencia en el caso de que su reclamación no haya sido atendida por el representante/asegurador, o bien el Organismo de Informacion le certifica que el asegurador responsable no ha designado un representante en España, o que el causante sea desconocido o que se trata de un vehiculo sin seguro.