Preguntas Frecuentes a Ofesauto (FAQ)
Respuestas a las preguntas más frecuentes.Preguntas sobre Accidentes en la UE
Ya me he dirigido a la propia compañía o al representante de la aseguradora del vehículo extranjero que me golpeó y no me atiende ¿Qué hago?
He tenido un accidente en España causado por un vehículo extranjero. Tengo los datos de su compañía aseguradora. ¿Qué hago?
He tenido un accidente en España causado por un vehículo extranjero pero no tengo los datos de su compañía aseguradora. ¿Qué hago?
He sufrido un accidente fuera de España en territorio comunitario causado por un vehículo extranjero. Tengo los datos de su compañía aseguradora. ¿Qué hago?
He causado un accidente a un vehículo extranjero. ¿Qué hago?
Si Ud. tiene cobertura de seguro valida, no se preocupe. Comunique cuanto antes el accidente a su compañía con todos los detalles y ellos se encargan de todo lo demás.
¿Qué es una Oficina Nacional de Seguro y cuáles son sus funciones?
En cada uno de los países adscritos al sistema de Carta Verde existe un Organismo, que, agrupa a todas las entidades aseguradoras de automóviles y que tiene la obligación de garantizar el correcto funcionamiento del seguro obligatorio de responsabilidad civil de vehículos automóviles en el tráfico internacional, es decir, de los vehículos nacionales en los otros países y, viceversa, vehículos de otros países en su propio territorio.
La obligación de circular asegurado y la protección a las víctimas queda garantizada, entre Estados, a través de las Oficinas Nacionales, quienes a su vez organizan la gestión, liquidación y pago de los siniestros en los que existe un elemento internacional. En concreto cada Oficina Nacional tiene encomendadas:
- Función Internacional: Garantizar que los vehículos normalmente estacionados (matriculados) en su territorio, están convenientemente asegurados para hacer frente a los daños que causen en el territorio de otros Estados.
- Función Interna: Garantizar que las víctimas o perjudicados en su propio país por vehículos con placa de matrícula perteneciente a otro de los países del Sistema, sean indemnizadas con cargo al asegurador de ese vehículo, o de su Oficina Nacional.
¿Tiene dudas sobre la Carta Verde?
En esta web encontrará un menú con información actualiada sobre todos los aspectos de la Carta Verde. Le aconsejamos comience por las preguntas frecuentes de otros usuarios.